นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว Akanasa คุ้มครองข้อมูลคุณทุกขั้นตอนอย่างจริงจัง

ที่ Akanasa เราถือว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเต็มที่ เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และมีมาตรการอะไรบ้างที่ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยในมือเรา

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

akanasa
สารบัญ
1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
3.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
4.การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
5.ความปลอดภัยของข้อมูล
6.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
7.การเก็บรักษาและลบข้อมูล
8.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
9.การแก้ไขนโยบาย
10.ช่องทางติดต่อ

PDPA Compliant

สอดคล้อง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลฯ

นโยบายของ Akanasa ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

ดูคำถามที่พบบ่อย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Akanasa เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ akanasa.ws เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง และมุ่งมั่นปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Akanasa เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อยืนยันตัวตนตามกฎหมาย)
  • ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝากถอน
  • รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (Akanasa ไม่เคยเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ)
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่อัปโหลดในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และธุรกรรมทั้งหมด
  • ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ในเบราว์เซอร์ของคุณ

Akanasa ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับ PCI-DSS

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Akanasa ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก ชื่อ วันเกิด เอกสารยืนยันตัวตน การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลฝากถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน IP ที่อยู่ ประวัติกิจกรรม เอกสาร ข้อผูกพันทางกฎหมาย
การให้บริการสนับสนุนลูกค้า อีเมล โทรศัพท์ ประวัติบัญชี ผลประโยชน์อันชอบธรรม
การส่งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ความยินยอม
การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ ที่อยู่ IP ผลประโยชน์อันชอบธรรม

Akanasa จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ที่ยังไม่ได้รับความยินยอม เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Akanasa ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ในไทย เพื่อดำเนินการฝากถอนเงิน โดยข้อมูลที่แชร์จะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเกม ที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ Akanasa อาจได้รับข้อมูลประจำตัวบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการโหลดเกมและบันทึกผลเดิมพัน
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล Akanasa จะปฏิบัติตามด้วยความรับผิดชอบ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบตรวจจับการทุจริต ซึ่งได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับ Akanasa แล้ว

บุคคลที่สามทุกรายที่ Akanasa ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ Akanasa เอง

4การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Akanasa ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการล็อกอิน การจดจำตะกร้าเดิมพัน และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของระบบ
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่เลือกไว้ ทำให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) เก็บข้อมูลสถิติการเข้าชม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยมและเวลาที่ใช้บนไซต์ เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ในหน้าตั้งค่า

คุณสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ Akanasa

5ความปลอดภัยของข้อมูล

Akanasa ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผย มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 (HTTPS ทั้งหมด)
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบผู้ดูแล
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

แม้ Akanasa จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ Akanasa พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์การแก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์การลบข้อมูล

ร้องขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์การระงับ

ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

รับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้าย

สิทธิ์การคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ส่งคำขอมาที่ support@akanasa.ws Akanasa จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

Akanasa เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
  • ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเดิมพัน เก็บเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและข้อมูลความปลอดภัย เก็บเป็นเวลา 2 ปี
  • ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาด เก็บจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม
  • เอกสาร KYC เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ Akanasa จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ได้มาตรฐาน

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Akanasa อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกมที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ในทุกกรณี Akanasa จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

  • ทำสัญญากับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศโดยกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ Akanasa ปฏิบัติ
  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามการประเมินของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอนในทุกกรณี

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะกระทำเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม Akanasa ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในต่างประเทศเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Akanasa อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Akanasa
  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การใช้งาน Akanasa ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณได้

10ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ Akanasa ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@akanasa.ws
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ akanasa.ws ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

Akanasa มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด หากเรื่องร้องเรียนของคุณไม่ได้รับการแก้ไขอย่างที่พึงพอใจ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

akanasa

ทำไม Akanasa จึงปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ

Akanasa ปกป้องข้อมูลส่วนตัวสมาชิกชาวไทยทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากลที่ทันสมัยที่สุด

เข้ารหัส TLS 1.3

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Akanasa ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่แข็งแกร่งที่สุด ไม่มีใครดักฟังได้

ยืนยันตัวตน 2FA

การตรวจสอบสองชั้นป้องกันบัญชีของคุณแม้ในกรณีที่รหัสผ่านรั่วไหล Akanasa รองรับ OTP ทั้งทาง SMS และแอปยืนยันตัวตน

สอดคล้อง PDPA ไทย

Akanasa ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยครบทุกข้อ สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

ฐานข้อมูลเข้ารหัส AES-256

ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ Akanasa ถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้เซิร์ฟเวอร์ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของคุณก็ยังไม่สามารถอ่านได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

Akanasa ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

ทีมสนับสนุน 24/7

มีคำถามหรือพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน Akanasa พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

สมัครสมาชิก Akanasa วันนี้
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

Akanasa ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกฟรีวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและเป็นธรรมที่สุดสำหรับคนไทย